TRAI : दूरसंचार विभाग ने लोगों को फ्रॉड कॉल के बारे में बार-बार चेतावनी दी है और कई एडवाइजरी जारी की हैं. विभाग ने कहा है कि साइबर अपराधी इन कॉल का इस्तेमाल निजी जानकारी चुराने और साइबर अपराध या धोखाधड़ी करने के लिए कर सकते हैं. दूरसंचार मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने भी X के जरिए इस मामले पर चेतावनी जारी की थी. अगर कोई आपके मोबाइल फोन पर कॉल करके खुद को दूरसंचार विभाग या ट्राई से बताकर आपका मोबाइल नंबर बंद करने की धमकी देता है, तो तुरंत सावधान हो जाइए क्योंकि यह साइबर धोखाधड़ी का प्रयास हो सकता है.
अधिकारी बनके देते हैं धोका
दूरसंचार विभाग ने नागरिकों को चेतावनी जारी करते हुए कहा है कि विभाग को शिकायतें मिली हैं कि उपभोक्ताओं को विभाग के अधिकारी होने का दावा करने वाले व्यक्तियों से कॉल आ रहे हैं. ये कॉल करने वाले उपभोक्ताओं के मोबाइल नंबर को निष्क्रिय करने की धमकी देते हैं. इसके अलावा, साइबर अपराधी उपभोक्ताओं को यह कहकर डराते हैं कि उनके मोबाइल नंबर आपत्तिजनक गतिविधियों में शामिल हैं. दूरसंचार विभाग ने विदेशी नंबरों से आने वाले व्हाट्सएप कॉल के प्रति भी आगाह किया है, क्योंकि ये कॉल करने वाले सरकारी अधिकारी बनकर उपभोक्ताओं को नुकसान पहुंचा सकते हैं.
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विभाग ने दिया स्पष्टीकरण
दूरसंचार विभाग ने स्पष्ट किया है कि कोई भी व्यक्ति विभाग की ओर से मोबाइल उपयोगकर्ताओं को कॉल करने के लिए अधिकृत नहीं है. इसके अतिरिक्त, विभाग ने नागरिकों को ऐसी कॉल से सावधान रहने और कॉल करने वाले के साथ कोई भी व्यक्तिगत जानकारी साझा करने से बचने की सलाह दी है. ऐसी कॉल आने पर आप संचार साथी पोर्टल www.sancharsaathi.gov.in पर चक्षु-रिपोर्ट संदिग्ध धोखाधड़ी संचार सुविधा का उपयोग करके रिपोर्ट रजिस्टर कर सकते हैं. उपयोगकर्ता 1930 हेल्पलाइन नंबर पर संपर्क करके भी इन कॉल करने वालों के खिलाफ शिकायत दर्ज कर सकते हैं.
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