Indian Railway में प्रतिदिन लंबी दूरी की यात्रा करने वाले असंख्य यात्रियों के लिए ट्रेनें पहली पसंद हैं. बड़ी संख्या में यात्री समय से पहले रिजर्वेशन करके अपनी सीट सुरक्षित करने का विकल्प चुनते हैं. रिजर्वेशन के बाद आपको आरक्षित कोच में जगह मिल जाती है, जहाँ टिकट परीक्षक (TTE) टिकट की वैधता की सावधानीपूर्वक जाँच करते हैं. अगर ट्रेन में आपसे टीटीई किसी भी काम के लिए रिश्वत की मांग करे तो फिर आप भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं, पढ़ें पूरी खबर.
नाम और बैच नंबर आता है काम
ट्रैवल टिकट एग्जामिनर का मुख्य काम यह सुनिश्चित करना है कि ट्रेन में हर कोई अपनी निर्धारित सीट पर बैठे और उनकी यात्रा सुगम हो. वे यात्रियों की किसी भी चिंता या शिकायत को भी संभालते हैं और ज़रूरत पड़ने पर मदद भी करते हैं. ऐसे मामले भी सामने आए हैं जहाँ कुछ TTE रिश्वत माँगते हैं. अगर आप किसी TTE को ऐसा करते हुए देखते हैं, तो आप TTE की शिकायत कर सकते हैं. अगर टीटीई असभ्य है, तो उसका नाम और बैच नंबर नोट कर लें. शिकायत दर्ज करते वक्त यह जानकारी बहुत काम आती है.
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ऐसे कर सकते हैं शिकायत
अगर आप TTE की शिकायत दर्ज करना चाहते हैं, तो आप आधिकारिक शिकायत पोर्टल पर जाने का विकल्प है. आप मोबाइल या कंप्यूटर पर ब्राउजर से इस वेब साइट पर जाएंwww.coms.indianrailways.gov.in. यह प्लेटफ़ॉर्म आपको हुई स्थिति का विस्तृत विवरण प्रदान करने की अनुमति देता है. वैकल्पिक रूप से, आप अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए रेल मदद पोर्टल पर जाकर कंप्लेन रजिस्टर कर सकते हैं. आपको रेलवे सुरक्षा हेल्पलाइन के टोल फ्री नंबर 182 पर कॉल कर के भी कंप्लेन कर सकते हैं. स्मार्ट सिटीजन बने और यह जानकारी दूसरों को भी बताएं.
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